九州通是一家以中西成藥、中藥、醫療器械、消費品為主要經營產品,為醫療機構、零售藥店、醫藥商業企業及政府采購提供醫藥分銷及現代醫藥物流服務,通過互聯網為終端客戶和消費者提供電子商務及健康管理服務的大型企業集團。公司立足于醫藥大健康行業,是中國醫藥商業領域具有全國性網絡的少數幾家企業之一,于2010年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡稱:九州通,證券代碼:600998),公司連續多年位列中國醫藥商業企業第四位,領跑中國民營醫藥商業企業,2020年位列《財富》(中文版)500強第100位。

九州通成立于1999年3月,總部位于湖北省武漢市。截至2020年9月30日,公司注冊資本18.78億元,總資產787.17億元。營業收入803.20億元、凈利潤21.41億元,分別較上年同期增長9.46%、110.23%。扣除非經常性損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤為12.52億元,較上年同期大幅增長45.12%。2019年實現營業收入994.97億元,凈利潤17.81億元,分別較上年同期增長14.19%和28.96%。員工兩萬五千余人。直營和加盟零售連鎖藥店1074家。

九州通圍繞天鵝戰略管控模型,落實經營戰略規劃,以“做專醫藥配送、做精產品營銷、創新互聯網服務、穩健高質量發展”為總體戰略,搶抓發展機遇,制定醫療 、總代總銷、終端、分銷為核心業務,醫療器械、中藥業務、健康998、生物制品、三方物流為戰略業務,原料藥、消費品、醫療信息、基金投資、醫養融合、醫藥工業為其他業務的456戰略組合,以及“核心業務做穩、戰略業務做大、其他業務做優”的戰略發展思想。

九州通擁有全國性的營銷網絡和豐富的上下游資源,先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、廣東等大部分區域中心城市和省會城市興建了31家省級子公司(大型醫藥物流中心)及104家地市級分子公司(地區配送中心),建立了覆蓋全國95%以上行政區域的營銷網絡。公司經營品種品規41萬余個,成為行業內企業經營品種最齊全的企業之一。上游供貨商1萬多家,下游客戶20多萬家,取得了國內近千種藥品的全國或區域總經銷或總代理資格,保障了客戶多樣化的需求,滿足“一站式”的采購體驗。

九州通物流存儲能力1000萬件,出貨效率達10000行/小時,出庫準確率達99.99%,自有配送車輛1700余臺。公司秉持“技術讓服務更卓越”的理念,并致力于現代物流技術和信息技術的開發和應用,通過自行設計、規劃、系統集成,已完成了旗下135座現代化醫藥物流中心的建設,并廣泛使用了具有自主知識產權的倉儲管理系統(LMIS)、設備控制系統( WCS)、運輸管理系統(TMS)、九州云倉、第三方物流平臺、藥品監管碼采集等系統,并取得相關313項計算機軟件著作權,是具備獨立整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的醫藥分銷企業,并獲得了“中國物流改革開放30年旗幟企業”的榮譽稱號。

九州通強力推進FBBC業務模式,整合B2B、B2C交易平臺,拓展 B2C及O2O業務,并完善智能健康服務平臺,依托人工智能技術,導入醫院、互聯網醫院和遠程醫療等資源,建設智能化的醫和藥學服務平臺,為消費者和醫療機構提供智能服務,同時為平臺核心入駐藥店導入處方,為簽約藥店和診所帶來更多業務機會。三大平臺通過大數據與業務的無縫集成,獲得更多的市場產品信息,在幫助供應商和入駐藥店業務增長的同時,也促進了九州通業務增長以及向平臺的轉型,幫助九州通在醫藥市場上的業務做得更精準和更穩固。

九州通堅持打造品牌中藥材,建立“九信”中藥品牌,圍繞“強品牌、強產品、強營銷,重基礎、重人才、重效益”的經營主線,推動中藥全產業鏈五大板塊協同發展。

九州通持續推進醫療器械柯尼茲戰略,并圍繞專業產品,加快供應鏈體系和運營模式建設,實現專業產品高速增長。在器械工業上,以OEM和自產產品“美體康的品牌打造家用護理和常規耗材產品自有品牌。

九州通建立了質量管理網絡及嚴格的藥品質量管控體系,擁有600人的專業質管團隊,嚴格按照GSP及國家相關標準的要求把控質量,為公司的業務開展保駕護航。目前,公司及165家下屬批發企業持有有效的藥品經營證照,公司針對業務經營中進、銷、存的每一環節,制定完善的質量管理制度和標準操作程序,并結合先進的信息技術,嚴把質量管理六關。針對新版GSP提出的新要求,公司進行精細化的庫存管理,打造全程冷鏈配送體系。

九州通建立了集中的集團化管控體系,搭建了業務信息系統和健全的溝通機制,以保障各項工作快速落地。公司在人、財、物等方面具有管控力和調配力,可以有效降低客戶交易成本,提升服務質量水平和客戶滿意度,更好地為上、下游客戶服務,增強公司的競爭力。

九州通建立了以“家文化”為核心的原生態企業文化體系,公司是員工的家,公司的事業是每一名員工的事業,公司的發展與每一名員工的前途息息相關。每位員工不論在什么崗位,都要懷有一顆強烈的工作責任心,時刻心存危機感,擁有不折不扣的執行力,保持積極的團隊融合度,與公司創造共同的事業,共享公司的發展成果。

九州通把履行社會責任作為回報社會的一個重要途徑,公司在積極回報社會的同時也得到了社會的廣泛認可,公司近年來獲得“國家5A級物流企業”、“湖北省最具影響力民營企業”、“全國守合同重信用企業”、“中國社會責任感優秀企業”、“湖北企業100強”、“中國民營企業服務業100強”、“中國企業500強”等多項榮譽稱號。

九州通將“呵護民眾健康、常讓客戶驚喜、打造合作共贏平臺”作為企業使命,擴大和完善醫藥營銷網絡布局,以客戶為中心、以業績為導向、以文化為驅動、以質量為生命,爭做中國最專業的大健康服務平臺。

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